Suosituksia kellonmyyjälle

Annamme kellonmyyjille muutamia suosituksia, jotka kannattaa ottaa huomioon ilmoitusta laatiessa.

1. Tunne tuotteesi

Älä myy vain ajannäyttäjää. Myyt tiettyä kelloa, jolla on faktat ja historia.

Jos et itse ymmärrä, mikä kello sinulla on, ei sitä ymmärrä ostajakaan. Luksustuotteiden markkinoilla epämääräisyys on varmin tapa pilata kaupat.

2. Kuvaile kunto rehellisesti, älä kaunistellen

Ostaja ei pelkää kulumista, ostaja pelkää yllätyksiä.

Tuo esiin:

• näkyvät naarmut / jäljet;
• onko kello kiillotettu (ja jos on, niin milloin);
• toimivatko kaikki toiminnot;
• milloin on tehty viimeisin huolto (jos on tehty) jne.

Jos et tiedä jotain, sano se suoraan. Se on parempi kuin arvailu.

3. Kuvat eivät saa peitellä mitään

Hyvien kuvien ei tarvitse olla kauniita – niiden on oltava rehellisiä ja selkeitä.

Valokuvaa:

• kello edestä (kellotaulu selkeästi näkyvissä);
• kello sivuilta (runko, nuppi);
• kello takaa;
• ranneke koko pituudeltaan (nahan osalta molemmin puolin);
• solki;
• laatikko ja paperit (jos tallessa).

Jäikö jokin naarmu kuvaan? Erinomaista! Sinulle se on ruma, mutta ostajalle se on merkki luotettavuudesta!

4. Kuvaile tarkasti, mitä kauppaan kuuluu

Ilmoita selkeästi:

• onko laatikko mukana;
• ovatko paperit mukana;
• onko mukana lisärannekkeita/paloja;
• puuttuuko jotain.

”Full set” tarkoittaa todellakin täydellistä sarjaa, ei sitä, että ”suurin osa on tallessa”.

5. Aseta perusteltu hinta

Älä määritä hintaa:

• tunteella;
• ostohinnan perusteella;
• ”ehkä joku hölmö maksaa” -logiikalla.

Ota selvää, millä hinnalla vastaavia kelloja on oikeasti myyty!

HUOM! Älä koskaan viittaa Chrono24-pyyntihintoihin. Kyseiset kellot ovat siellä myynnissä juuri siksi, että hinta on väärä – muuten ne olisi jo ostettu.

6. Ole valmis vastaamaan tiedusteluihin nopeasti

Vakavasti otettava ostaja kysyy lisäkuvia, yksityiskohtia ja taustoja. Se ei ole saivartelua – se on edellytys rahan liikkumiselle.

Jos lisäkysymykset ärsyttävät sinua, et ole valmis myymään.

7. Älä pakota kauppaa

”Vain tänään” ja ”viimeinen mahdollisuus” eivät toimi nykyisessä taloustilanteessa. Hyvä kello löytää ostajansa, ei ostaja kelloa.

8. Liika yrittäminen kääntyy itseään vastaan

Myyt esinettä, et unelmaasi. Hyvä markkinointi ei tee huonosta kellosta hyvää. Sen sijaan rehellisyys tekee hyvästä kellosta myytävän. Jos kello on laadukas, ei tarvitse liioitella. Jos kellossa on puutteita, niitä ei kannata peitellä.

9. Lue ilmoituksesi huolellisesti läpi ennen julkaisua.

Onko siinä kirjoitusvirheitä? Haluatko muuttaa jotain? Ostaisitko itse tämän kellon kyseisen myyntitekstin perusteella?

10. Vastaat yksin kellon aitoudesta ja kunnosta!

Jos jokin menee vikaan, älä syytä henkilöä, joka myi kellon sinulle, äläkä myyntialustaa, jonka kautta myit sen. Jos kello ei ole alkuperäinen tai siinä on piileviä vikoja tai muita ongelmia, vastuu on aina myyjällä!

11. Suosittelemme painokkaasti kellon tarkistuttamista kellosepällä ennen myyntiin laittoa.

Vastuu virheistä pätee riippumatta siitä, tiesikö myyjä niistä vai ei.